Зміст:
- 1 Genshin impact: вирішення всіх помилок і вильотів гри
- 1.1 Помилка 0xc0000005 в genshin impact
- 1.2 Помилка 4206 в геншин імпакт
- 1.3 Помилка 1-4308 в genshin impact
- 1.4 Помилка 12-4301 в геншин імпакт
- 1.5 Помилка 9114 в genshin impact
- 1.6 Помилка 9910 в геншин імпакт
- 1.7 Помилка 9101 в genshin impact
- 1.8 Помилка 9908 в genshin impact
- 1.9 Помилка 9004 в genshin impact
- 1.10 Помилка 9203 в genshin impact
- 1.11 Помилка 9107 в genshin impact
- 1.12 Помилка 9107 в genshin impact на смартфонах
- 1.13 Помилка 0xc000007b в genshin impact
- 1.14 Помилка облікового запису або пароля в геншін імпакт на пк і смартфонах
- 1.15 Помилка 31-4302 в геншин імпакт на android і пк
- 1.16 Помилка 9907 в genshin impact на android
- 1.17 Помилка 403 в геншін імпакт на пк
- 1.18 Помилка 4201 в genshin impact на смартфонах і пк
- 1.19 Білий екран при запуску genshin impact на всіх платформах
- 1.20 Чорний екран при запуску genshin impact на всіх платформах
- 1.21 Помилка 1004 (помилка перевірки файлів) в геншин імпакт
- 1.22 Помилка оновлення завантажувача в genshin impact
- 1.23 Інші можливі помилки в genshin impact
- 2 Параметри облікового запису застаріли в програмі “Пошта” або “Календар” Windows 10
Genshin impact: вирішення всіх помилок і вильотів гри
Якою б оптимізованою не була гра, періодично різні помилки все одно будуть проскакувати в ній. Однак розробники стежать за додатком і практично відразу вирішують подібні проблеми. У цій статті описано як виправити помилки і вильоти геншин імпакт.
Помилка 0xc0000005 в genshin impact
З помилкою 0хс0000005можно зіткнутися при черговому оновленні genshin impact. Вона говорить про те, що при завантаженні нових даних стався збій, в результаті якого гра не отримала частину основних файлів, через що і не може запуститися. Щоб виправити помилку 0xc0000005 в genshin impact:
- скасуйте поточне завантаження (або оновлення) гри,
- вийдіть з програми, перевстановіть лаунчер і перезапустіть оновлення.
Помилка 4206 в геншин імпакт
Як правило, помилка 4206 з’являється при спробі завантажити свій аккаунт. Зазвичай вона каже, що в грі стався збій, що стосується завантаження внутрішньоігрових файлів. В результаті цього неможливо отримати доступ до аккаунту, поки проблема не буде усунена. Що стосується рішення помилки 4206 в геншин імпакт:
- запустіть перевірку цілісності файлів гри. Зазвичай вона автоматично “добирає” відсутні файли.
Якщо це не допомогло:
- перезавантажте гру, а потім комп’ютер,
- запустіть програму з кореневої папки від імені адміністратора.
Помилка 1-4308 в genshin impact
Помилка 1-4308 повідомляє, що стався збій при завантаженні файлів гри, в результаті якого немає доступу до аккаунту. Щоб виправити помилку 1-4308 в genshin impact :
Якщо доступ не отримано:
- знайдіть exe-файл гри в кореневій папці і запустіть його від імені адміністратора.
Помилка 12-4301 в геншин імпакт
З помилкою 12-4301 можна зіткнутися при запуску гри. рішення помилки 12-4301 в genshin impact:
Якщо це не допомогло:
Помилка 9114 в genshin impact
Як правило, помилка 9114 говорить про те, що стався збій при оновленні, чому ви і не можете увійти до себе в аккаунт.
Щоб виправити помилку 9114 в геншин імпакт:
Частий спосіб-оновлення гри вручну:
- перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
- відкрийте його від імені адміністратора та оновіть гру.
Помилка 9910 в геншин імпакт
З помилкою 9910 ви зіткнетеся у випадках, коли гра через якихось обставин не може прогрузити ресурси і внутрішньоігрові файли genshin impact. Як правило, причиною появи помилки 9910 є нестабільна робота інтернету. виправлення помилки 9910 в геншин імпакт:
- переконайтеся, що ваш інтернет працює без проблем,
- якщо все в порядку, спробуйте перезавантажити комп’ютер.
Якщо не допомогло:
- знайдіть файл з грою в її кореневій папці,
- запустіть genshin impact від імені адміністратора.
Помилка 9101 в genshin impact
Помилка 9101 також пов’язана з неможливістю гри прогрузити будь-які ресурси і внутрішні файли. Найчастіше проблема криється і в неправильному або порушеному оновленні гри. Щоб вирішити помилку 9101 в genshin impact:
- перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
- відкрийте його від імені адміністратора та оновіть гру.
Якщо гра не завантажилася:
- у цій же папці знайдіть exe-файл з грою,
- запустіть геншін імпакт від імені адміністратора.
Помилка 9908 в genshin impact
Як правило, помилка 9908 повідомляє, що у гри не виходить відтворити деякі дані, що блокує доступ до неї. Іноді помилка 9908 з’являється і при поганому з’єднанні інтернету. Щоб виправити помилку 9908 в геншин імпакт:
- перевірте чи все добре зі швидкістю з’єднання,
- якщо так, в кореневій папці знайдіть exe-файл з грою,
- запустіть геншін імпакт від імені адміністратора.
В крайньому випадку:
- перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
- відкрийте його від імені адміністратора та оновіть гру.
Помилка 9004 в genshin impact
Помилка 9004 в genshin impact з’являється у випадках, коли цілісність файлів гри була порушена. В результаті дії помилки 9004, деякі файли гри або пошкоджуються, або видаляються. Для рішення помилки 9004 в genshin impact:
- перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
- відкрийте його від імені адміністратора та оновіть гру.
Помилка 9203 в genshin impact
Як правило, повідомлення про помилку 9203 спливає у випадках збою роботи інтернету. В результаті цього частина внутрішньоігрових файлів і ресурсів просто не може правильно прогрузиться. Рідше причиною появи помилки 9203 може стати конфлікт деяких програм. виправляється помилка 9203 в genshin impact в кілька етапів:
- перевірте роботу інтернету,
- якщо все добре, спробуйте запустити гру від імені адміністратора з кореневої папки гри.
Якщо вхід в гру не виконаний:
- перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
- відкрийте його від імені адміністратора та оновіть гру.
Помилка 9107 в genshin impact
З проблемою помилки завантаження ресурсів стикаються сотні, а може бути і тисячі гравців по всьому світу. В результаті цього вже виробився своєрідний порядок дій. Для рішення помилки 9107 в геншин імпакт :
- перезавантажте пк.
- спробуйте відкрити гру з кореневої папки з правами адміністратора.
- запустіть перевірку цілісності файлів гри .
У разі нестачі файлів:
- перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
- відкрийте його від імені адміністратора та оновіть гру.
Якщо нічого не допомогло:
Помилка 9107 в genshin impact на смартфонах
З помилкою 9107 в genshin impact на смартфонах стикаються багато гравців. Причиною виникнення помилки 9107 є або погана швидкість інтернету, або збій в підключенні до серверів. виправлення помилки 9107 в геншин імпакт:
- спробуйте змінити якість інтернету або використовуйте vpn.
В крайньому випадку спробуйте почати історію з нуля на іншому сервері.
Помилка 0xc000007b в genshin impact
Помилка 0xc000007b з’являється в двох випадках: або через неполадки в роботі direct x, або через пошкодження файлу ” xinput1_3.dll”, який ви можете знайти в бібліотеці dll.
Що стосується рішення помилки 0xc000007b в геншин імпакт:
- оновіть або перевстановіть direct x,
- спробуйте оновити бібліотеки dll,
Якщо жоден з перерахованих вище способів вам не допоміг:
- зверніться в службу технічної підтримки гри, обов’язково вказавши все, що ви випробували самі.
Помилка облікового запису або пароля в геншін імпакт на пк і смартфонах
З цією помилкою стикаються гравці, які намагаються або ввести дані свого аккаунта, або відновити доступ до нього. Як правило, проблема полягає в неправильному введенні даних. для вирішення помилки облікового запису або пароля в genshin impact:
- спробуйте змінити розкладку клавіатури і вимкнути caps look.
Якщо не допомогло:
Пам’ятайте, що для відновлення доступу до аккаунту genshin impact, вам знадобиться пошта або номер телефону, в залежності від того, що ви використовували при реєстрації.
Помилка 31-4302 в геншин імпакт на android і пк
Як правило, дана помилка виникає на мобільній версії genshin impact, проте були зафіксовані випадки і на пк. Вона говорить про те, що у гри стався конфлікт з іншими файлами, встановленими у вас на телефоні або пк. виправляється помилка 31-4302 в геншин імпакт наступними способами:
- перезавантажте гру, краще кілька разів поспіль.
- у кореневій папці з грою (для пк) запустіть її exe-файл від імені адміністратора.
- знайдіть і видаліть файл “x360ce”, бо він пов’язаний з геймпадом і може конфліктувати з грою.
- зверніться до служби технічної підтримки.
Помилка 9907 в genshin impact на android
У випадку з помилкою 9907 все досить просто. Вона з’явиться у вас тільки в тому випадку, якщо виЗапускаєте гру на смартфоні вперше. Помилка 9907 говорить про те, що у вас не вистачає вільного місця для genshin impact. рішення помилки 9907 в геншин імпакт :
- збільште вільне місце в пам’яті смартфона, видаливши непотрібні додатки або медіафайли.
Пам’ятайте, що гра вимагає близько 10 гб пам’яті + пару гб для додаткових файлів і оновлень.
Помилка 403 в геншін імпакт на пк
Помилка 403 відноситься до розряду тих, з якими ви нічого не зможете вдіяти. Вона повідомляє, що в даний момент проходять технічні роботи або «залив» нового контенту. Щоб позбутися помилки 403 в genshin impact :
Помилка 4201 в genshin impact на смартфонах і пк
Зазвичай помилка 4201 сигналізує про проблеми з підключенням мереж wi-fi. Для рішення помилки 4201 в геншин імпакт:
- спробуйте перезапустити ваш пристрій, а разом з ним і гру.
В крайньому випадку:
Якщо це не допомогло:
- перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
- відкрийте його від імені адміністратора та оновіть гру.
Якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг:
Білий екран при запуску genshin impact на всіх платформах
Що стосується виникнення білого екрану, ця проблема ніяк не пов’язана з вашим пристроєм. Це помилка розробників. Для вирішення проблеми білого екрану в геншин імпакт:
- зачекайте деякий час, щоб гра «прийшла в себе». У деяких випадках час очікування займає 5 хвилин, в інших – 15 хвилин.
Примітно, що вам не потрібно виходити з гри. Білий екран у genshin impact просто означає тривале завантаження.
Чорний екран при запуску genshin impact на всіх платформах
Чорний екран в genshin impact – це повна протилежність білому екрану, його поява повністю залежить від вашого девайса. Щоб виправити помилку чорного екрану в genshin impact:
- перевірте, чи відповідають характеристики вашого смартфона, пк або ноутбука вимогам гри.
- якщо так, спробуйте відключити антивірус (або занесіть genshin impact в виключення).
Причиною чорного екрану в геншін імпакт також може бути і невірна робота брандмауера windows.
Бувають ситуації, коли чорний екран з’являється через застарілі драйверів відеокарти. У цьому випадку:
- перейдіть на офіційні сайти amd або nvidia (в залежності від того, чия відеокарта стоїть у вас на комп’ютері).
- дізнайтеся детальну інформацію про вашу відеокарту і скачайте для неї актуальні драйвера.
В крайньому випадку:
- зверніться до служби технічної підтримки genshin impact. Розкажіть в подробицях, що ви вже випробували, а також максимально точно опишіть проблему.
Помилка 1004 (помилка перевірки файлів) в геншин імпакт
З помилкою перевірки файлів стикаються багато гравців genshin impact, причому прямо на етапі установки. Зазвичай помилка 1004 говорить про те, що у деяких файлів вашого комп’ютера виникають конфлікти з файлами встановлюваної гри. Для рішення помилки 1004 в геншин імпакт повністю зупиніть процес установки і перевірте наступні способи:
- спробуйте перезавантажити комп’ютер і повторити установку гри.
- повністю скасуйте всі дії genshin impact на вашому комп’ютері. Зробити це можна через диспетчер завдань (alt+ctrl+del).
- повністю зупиніть роботу вашого брандмауера windows.
- або вимкніть ваш антивірус на час установки, або додайте genshin impact в список винятків.
- при повторній установці бажано зупиніть всі зайві процеси, щоб не посилювати конфлікт гри і ваших діючих додатків.
Помилка оновлення завантажувача в genshin impact
Помилка оновлення завантажувача-це одна з недавніх проблем, з якою зіткнулася дуже велика кількість гравців. Вона виникає при спробі автооновлення гри. Це означає, що спочатку сталася якась помилка або збій, в результаті якого гра не отримала необхідних файлів для успішного запуску. Для виправлення помилки оновлення завантажувача в genshin impact:
- перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
- відкрийте його від імені адміністратора і оновіть гру,
- після установки оновлення запустіть гру від імені адміністратора, використовуючи для цього exe-файл гри з кореневої папки.
Інші можливі помилки в genshin impact
- брак місця на диску при установці genshin imopact говорить про те, що на вашому пристрої не вистачає пам’яті. Просто видаліть щось зайве і спробуйте перевстановити гру.
- у випадках, коли антивірус буде «лаятися» на genshin impact, потрібно або додати гру в список винятків, або відключати антивірус на час гри.
- якщо вас викидає з genshin impact посеред гри, то цілком ймовірно, що ви виставили занадто високі налаштування графіки, і вашому пк не вистачає ресурсів, щоб її обслуговувати.
- у випадку з проблемами з’єднання, перевірте роботу мережі. Цілком ймовірно, що «барахлить» не гра, а vpn, якщо ви граєте через нього.
- не забувайте, що microsoft припинив підтримку windows 7, і що у genshin impact може виникати конфлікт з «сімкою» або «хр».
Як бачите, більшість помилок genshin impact лікуються звичайною перезавантаженням гри, пк або лаунчер. У гіршому випадку вам потрібно просто перевстановити гру або звернутися в службу технічної підтримки. У будь-якому випадку пишіть, якщо у вас виникнуть якісь питання по грі, і ми постараємося на них відповісти.
Параметри облікового запису застаріли в програмі “Пошта” або “Календар” Windows 10
Якщо в Пошті або Календарі Windows 10, що параметри облікового запису застаріли, проблему можна вирішити кількома способами.
Перевірка пароля
Зазвичай причиною застарівання параметрів облікового запису є неправильний пароль. На панелі сповіщень у верхній частині програми “Пошта” або “Календар” натисніть кнопку Виправити обліковий запис. Якщо пароль неправильний, вам буде запропоновано змінити його. Введіть новий пароль і натисніть кнопку Готово.
Порада.: Якщо потрібно змінити пароль облікового запису у свого постачальника послуг електронної пошти (наприклад, Gmail або iCloud), знадобиться відвідати веб-сайт свого постачальника послуг електронної пошти. Докладні відомості див. в додачу до змінення пароля.
Перевірка сертифіката безпеки
Якщо проблему пов’язано не з паролем, можливо, сталася помилка сертифіката. У такому випадку з’явиться повідомлення на кшталт “Сталася помилка сертифіката безпеки проксі-сервера. Сертифікат безпеки видано ненадійним центром сертифікації”.
Така помилка часто стається, коли для захисту облікового запису електронної пошти не використовується протокол SSL. Щоб усунути її, скористайтеся наведеними нижче інструкціями.
- Виберіть Настройки >Керування обліковими записами
- Виберіть застарий обліковий запис, щоб відкрити діалогове вікно параметрів облікового запису.
- Виберіть Змінити настройки синхронізації поштової скриньки >Додаткові настройки поштової скриньки. Щоб відобразити елемент Додаткові настройки поштової скриньки, можливо, знадобиться прокрутити вміст діалогового вікна донизу.
- Установіть прапорці Для вхідної пошти потрібен протокол SSL і Для вихідної пошти потрібен протокол SSL, а потім виберіть Готово >Зберегти.
Спеціальні вказівки для користувачів інших облікових записів
Щоб використовувати обліковий запис iCloud, потрібно активувати двофактору автентифікацію в обліковому записі iCloud, а потім створити пароль для програми, щоб додати свій обліковий запис iCloud до пошти. Докладні відомості про створення пароля програми для використання з iCloud див. в статті Двофакторна автентифікація для ідентифікатора Apple ID.
- Увійдіть на сторінку свого облікового запису Apple ID.
- Під пунктом “Паролі програм” клацніть Створити пароль.
- Виконайте вказівки, наведені на екрані.
В Оновленні Windows 10 для креативу додано підтримку OAuth для облікових записів Yahoo!. Щоб інсталювати Оновлення для креативу, перейдіть на сайт завантаження програмного забезпеченняhttps://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=856616 та натисніть кнопку Оновити зараз. Докладні відомості про Оновлення Windows 10 для креативу див. в цій статті.
Якщо у вас є японський обліковий запис Yahoo! облікового запису електронної пошти потрібно виконати такі дії:
- Додавання облікового запису Yahoo! як обліковий запис IMAP. Для цього виконайте вказівки з розділу Додавання облікового запису за допомогою розширеного налаштування нижче, указавши imap.mail.yahoo.co.jp як сервер вхідної пошти та smtp.mail.yahoo.co.jp як сервер вихідної пошти.
Щоб синхронізувати поштову скриньку QQ з програмами Пошта й Календар, необхідно ввімкнути IMAP у QQ.
- Увійдіть у свій обліковий запис QQ.
- Виберіть Settings (Параметри) >Account (Обліковий запис) >Enable IMAP (Активувати IMAP).
Примітка.: Ви зможете ввімкнути IMAP, лише якщо ваш обліковий запис QQ активний понад 14 днів.
Якщо ви спробуєте підключити обліковий запис GMX.de або WEB.de до програм “Пошта” й “Календар”, на вашу адресу електронної пошти GMX.de або WEB.de надійдуть відповідні вказівки.
- У веб-браузері ввійдіть в обліковий запис GMX.de або WEB.de.
- Знайдіть повідомлення з вказівками про підключення облікового запису до Пошти й Календаря й виконайте їх.
- Ваш обліковий запис має автоматично синхронізуватися з програмами “Пошта” й “Календар”.