Шиншили не люблять холоду і прямих сонячних променів
Влітку шиншила буде рада фруктам, насіння рослин, сухим корочок хліба. У зимовий період шиншила повинна отримувати гілочки дерев, горіхи, сіно і різноманітні сухофрукти (курагу, сливи, яблука, родзинки, барбарис і шипшина). Перед тим як годувати шиншилу зеленню, важливо правильно її обробити!
У ній обов'язково повинні бути вентиляційні отвори для потрапляння повітря. На відміну від більшості гризунів, шиншил можна вигулювати на вулиці, якщо вони вакциновані. За своєю природою ці тварини дуже лякливі та чутливі до шуму, тому відчувають себе більш захищеними у спеціальній амуніції зі шлейками.
Шиншилла повинна отримувати корм один раз на добу, корм слід давати по обіді ближче до вечора.
Шиншили люблять сіно зі злаків, бобових і різнотрав'я.
Як приручити шиншилу до рук? Характер шиншили. Формування певного складу характеру відбувається під дією певних факторів, серед яких: