Зміст:

1 Відстежити посилку AliExpress
2 Нова Пошта відстежити посилку або вантаж
3 Нова Пошта Відстежити відправлення – швидко та зручно

Відстежити посилку AliExpress

На цій сторінці ви можете відстежити посилку Аліекспрес, отримаєте детальну інформацію про доставку в Україні. Ви дізнаєтесь, де зараз ваша посилка, та коли варто її чекати.

Відстеження посилки Аліекспрес

Щоб відслідкувати посилку з Аліекспрес вставте свій номер (трек код) для відстеження в поле нижче та натисніть кнопку.

ФОРМА ДЛЯ ВІДСТЕЖЕННЯ

Зачекайте кілька секунд поки дані завантажаться і побачите, де зараз знаходиться посилка з AliExpress.

Рекомендуємо вам також:

⚠️ Зверніть увагу! Якщо ви тільки недавно зробили замовлення на Аліекспрес, то продавець можливо ще не встиг відправити посилку. Тоді варто зайти через день-два і спробувати ще раз.

В такому разі, при відстеженні ви побачите повідомлення: “Ваш трек-код ще не внесений в базу. Можливо перевізник ще не додав його у систему. Будь ласка, спробуйте перевірити пізніше“.

Але якщо з моменту оформлення покупки пройшло вже достатньо часу. Наприклад, більше тижня. А посилка не відслідковується, то можливо виникла помилка. Ще раз перевірте чи правильно ввели трек номер для відстеження Аліекспрес. Якщо все вірно – напишіть продавцю та запитайте, чи раптом він не допустив помилки і не дав вам не той код.

Як відстежити посилку з Аліекспрес – інструкція

Наш сервіс дозволяє відстежити посилку з Китаю по трек номеру. Якщо вона прямує в Україну та інші країни, то вам потрібно буде тільки знайти свій трекінг код і вставити його в форму вище.

Щоб відстежити посилку з Аліекспрес необхідно виконати декілька простих кроків. Спершу знайти код на сайті магазину, а потім перевірити статус в спеціальному додатку.

Зайдіть на AliExpress Перейдіть на сайт. Після цього авторизуйтесь зі своїми даними та ввійдіть в меню Мої замовлення
Перейдіть в деталі замовлення У списку покупок знайдіть потрібну і в ній натисніть кнопку “Подробнее”
Подивіться трек номер відстеження Подивіться в пункті відстеження посилки Аліекспрес. Там ви знайдете код, якийс складається з букв та цифр. Скопіюйте його. Тут же справа ви можете подивитись деталі доставки (“Подробности” – Просмотреть еще). Але вони не дуже точні і часто додаються з затримкою.
Знайдіть трек з мобільного телефону Зайдіть в Обліковий запис (внизу справа) – Замовлення (переглянути всі) – Виберіть потрібне – кнопка “Відстеження” – внизу скопіюйте номер
Поверніться на нашу сторінку і ставте код у форму Перейдіть назад на сторінку, де читаєте цю інструкцію. Трек код повинен бути скопійований правильно. Вставте його у форму і натисніть “Відстежити”. Після цього ви побачите приблизно отаке вікно.

Чому не відстежується посилка з Аліекспрес

Щоб відстежити посилку з Китаю ми використовуємо сервіс Track17, який дає найточніші результати. Однак іноді навіть у ньому можуть траплятись збої та помилки.

Існують наступні причини того, що пакунок з Алі неможливо відстежити:

Відправлення, ще не було внесено у міжнародну базу даних (спробуйте пізніше);
прагнення продавців заощадити – деякі магазини, намагаючись заощадити на пересилці, надсилають звичайну посилку без можливості її відслідкувати. А сам покупець отримує вигаданий трек-код, який, звісно не працює. До речі, по правилам Aliexpress, до кожного відправленого товару має додаватися трек-номер, який дозволяє повністю або частково слідкувати за відправленням;
обман продавця, коли посилка може бути навіть не надісланою. Тому перед тим, як щось замовляти з конкретного магазину зверніть увагу на відгуки, їх кількість, а також на кількість успішних угод;
помилка сервісу відслідковування, однак таке трапляється нечасто;
система відслідковування могла ще не оновитися, тому відправлення ще не додане в її базу;
ви не скопіювали трек повністю або ж додали лишні символи;
найчастіше за відправлення товару з низькою вартістю до 5$ дається трек-номер, який відслідковується частково, адже сама по собі пересилка з можливістю трекінгу буде додатково коштувати приблизно 2.5$.

Що робити, якщо невідомо де посилка

Залежно від причини виникнення цієї ситуації, дії також будуть різними:

деякі посилки вартістю до 5$-10$ відстежуються дуже рідко, а якщо й відслідковуються, то лише до китайського кордону. Тут особливо турбуватися не варто, просто чекайте на своє замовлення та слідкуйте за термінами захисту, як правило він складає 60 днів. Якщо товар не прийшов вчасно – слід відкрити суперечку;
товари від 10$ завжди мають трек-код з можливістю повного відслідковування. Тому, якщо після 6 днів з моменту відправки товару, ви не можете перевірити місцезнаходження посилки, сміливо відкривайте спір. Причина суперечки – «Немає інформації про відслідковування».

В будь-якому разі, не хвилюйтеся. Недорогі товари, які немає можливості відстежити, зазвичай приходять із запізненням. Крім того, Aliexpress зазвичай вирішує спори на користь покупця, якщо причини суперечки адекватні. Тому, навіть, якщо ви не отримаєте свою посилку, вийде повернути гроші. Однак намагайтеся обирати речі лише з перевірених магазинів на Алі.

Номер для відстеження

Трек код (трекер) – це номер для відстеження посилки або спеціальний набір символів, який продавець присвоює посилці при відправленні. Цей шифр дозволяє відслідкувати посилку Аліекспрес та бачити, де знаходяться пакунок у поточний момент часу.

☢️ Увага! Не плутайте номер замовлення та відстеження – це зовсім різні речі. По першому нічого не вийде відслідкувати.

Знайти номер потрібно у деталях вашого замовлення. Наприклад, на AliExpress треба зайти: Мої замовлення – Детальніше (про конкретну покупку) – номер відстеження.

У мобільному додатку AliExpress: Обліковий запис – Замовлення – Відправлено – Відстеження.

Іноді кажуть, що посилка трекнулась в якомусь місці. Це означає, що поштова служба відзначила її отримання в своїй базі. А покупець при цьому бачить переміщення вантажу через сервіс для трекінгу (такий як на цій сторінці).

Що означають всі ці символи?

Трек-код (поштовий ідентифікатор, номер відстеження) — унікальний код, що дозволяє стежити за переміщенням поштового відправлення по країні світу.

За регламентом “Всесвітнього Поштового Союзу”, ідентифікатор поштового відправлення складається з 2х латинських букв, 9 цифр і 2х латинських літер вказують країну відправника (приклад: LM123456789CN).

Перша буква це індикатор типу відправлення. Друга буква позначає тип відправлення, наприклад: авіа, море, ж/д або як звичайна буква. Останні дві літери служать для позначення країни відправника.

Варіанти позначення типу відправлення:

«C» — звичайна посилка (більше 2 кг)
«R» — реєстроване лист (менше 2 кг)
«L» — звичайне (експрес) лист, трек-коди починаються з цієї літери не відстежуються (виняток LM)
«E» — експрес відправлення (EMS), друга літера є порядковою
«V» — рекомендований лист
«А» — лист, не відстежується і не застрахований

Номери, які починаються на LJ або LС відправляються USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope і відстежити їх неможливо.

Як відстежити посилку з Аліекспрес в Україні

Щоб відстежити посилку з Аліекспрес в Україні:

скопіюйте код на сайті AliExpress так, як ми розповіли в інструкції вище;
вставте його у вікно для відстеження;
почекайте поки виконається трекінг у базі даних;
дізнайтесь, де зараз ваша посилка;
якщо даних ще немає – зайдіть пізніше.

Якщо наше відстеження не дає результатів, то спробуйте альтернативні варіанти трекінгу:

Як відстежити посилку Аліекспрес Укрпошта

Щоб відслідкувати посилку Укрпошта з Китаю, в тому числі і з AliExpress com:

Знаходимо і копіюємо свій трек-код на сайті, в описі замовлення (як у нашій статті);
Переходимо на сторінку трекінгу Укрпошти;
Вставляємо номер для відслідковування у віконце;
Тиснемо “Відстежити”.

Якщо раніше перевірити вдавалось не всі посилки, то зараз Укрпошта відслідковує навіть замовлення на 1-2 долари.

Також річ може не відслідковуватись через те, що вона йде через Нову пошту.

Нова пошта відстежити посилку з Аліекспрес

Щоб відстежити замовлення з AliExpress на Нову пошту:

Скопіюйте ідентифікатор відстеження на Ali;
Перейдіть до міжнародного трекінгу Нова пошта
Вставте код у відповідне поле праворуч та натисніть “Відстежити”
Дочекайтесь даних.

Буває, що не всі відправлення фіксуються. Іноді замовлення вносяться в базу даних служби з суттєвим запізненням. Вантаж буде відображатись тут тільки якщо його транспортує «доставка майбутнього».

Скільки часу займає доставка в Україну

Середній термін доставки з AliExpress – 10-21 день.

Треба враховувати, що до моменту відправлення проходить ще кілька етапів:

Перевірка оплати (до 24 годин);
Обробка замовлення (підготовка товару до відправлення та отримання документів) – 2-5 днів.
Після цього логістичний оператор сортує посилки, присвоює їм штрих-коди і т. д.

Час доставки україськими операторами:

Найшвидше в Україну доставляє Нова пошта – в середньому до 2 тижнів (14-18 днів);
Міст Експрес – 12-24 дні;
Укрпошта – 14-30 днів.

Треба враховувати, що не завжди все залежить виключно від оператора. Товар може затримуватись ще в Китаї чи довго проходити розмитнення AliExpress.

Середньостатистичні терміни міжнародних сервісів:

AliExpress Standard Shipping – 15-45 днів.
China Post Ordinary Small Packet Plus – 29-52 дні
SF eParcel – 34-56 днів.
FedEx, e-EMS, DHL, UPS, 4PX, European Union Express – 7-15 днів.
China Post Air Parcel, CAINIAO, China Post Ordinary Small Packet Plus, HongKong Post Air Mail, HongKong Post Air Parcel, Swiss Post, Aliexpress Selection Standard – час може дуже сильно відрізнятись. Від 14 днів до кількох місяців.

Враховуйте, що кількість вказаних днів може значно змінитись, як у меншу, так і в більшу сторону. Затримки викликають такі фактори:

погодні умови
замовлення у святкові дні
заходи безпеки
проходження митниці.

Також звертайте увагу на час доставки, який зазначений для конкретного товару на його сторінці.

Часті питання

Використовуйте описані на цій сторінці сервіси трекінгу.

Скористайтесь нашою схемою на цій сторінці. Коли товар відправлять, то ви побачите, що він почав переміщатись з Китаю у напрямку України.

У випадку з AliExpress це неможливо зробити. Відстежування відбувається тільки з допомогою номеру відправлення.

Через сервіси трекінгу. До таких належать Track17, Укрпошта, Нова пошта та Meest Express.

Все залежить від оператора та поштового сервісу. В середньому 1-3 тижні (7-21 день).

Підсумки

Щоб відстежувати посилку з Аліекспрес чи інших магазинів Китаю треба отримати від продавця спеціальний код (він знаходиться в описі замовлення на сайті Aliexpress). Його не слід плутати з номером покупки. Щоб подивитись, де знаходиться посилка перевірте її статус в спеціальних сервісах.

Коли пакунок від Алі надійшов в Україну, він може трекатись через наші внутрішні сервіси, в залежності якою службою доставляється. Це може бути Укрпошта, Нова Пошта або Міст Експрес.

Нова Пошта відстежити посилку або вантаж

Відстежити статус і місце розташування посилки поштової компанії Нова Пошта гранично просто: для цього вам необхідно ввести в рядку відстеження унікальний трек-номер вантажу (ТТН). Після зазначення номера натисніть на кнопку “Відстежити” і дізнайтеся найактуальнішу інформацію про статус вашого Посилка онлайн.

Ви можете прослідкувати посилку відправлену з Китаю, Гонконгу, Сінгапуру, США та інших країн. Доступне відстеження замовлень з Аліекспресс.

Після того, як оператор Нової Пошти реєструє ваше Посилка і присвоює йому поштовий ідентифікатор, ви можете відстежити своє замовлення протягом усього його шляху. Відслідкувати поштове Посилка можна через особистий кабінет або веб-ресурсі https://cabinet-user.com/ua/otsledit/. Перевага нашого сайту в тому, що він дозволяє відстежувати посилки та листи з усього світу.

Відстежити посилку Нова Пошта

Щоб відстежити товар достатньо лише ввести номер з 11-14 цифр, виходячи з того, який вам був виданий. Починатися ці комбінації можуть з 1,2 і 5. Після натискання кнопки «Відстежити», на екрані з’явиться інформація по цій відправці, серед яких буде відображено «поточне місцезнаходження», «дата прибуття» і т.д. Таким чином по номеру декларації можливо простежувати шлях вашого вантажу аж до моменту його видачі на руки і навіть якийсь час після.

Відстежити посилку за номером телефона

Під час реєстрації вантажу оператор просить надати номер телефона відправника та одержувача. Тому більшість користувачів і досі впевнені, що так можна відслідкувати будь-який вантаж Нової пошти. Проте така думка є хибною. Адже правила компанії не дозволяють відстежувати Посилка за номером телефону. Це можна зробити лише за номером експрес-накладної.

Якщо відправник не надав вам таку інформацію, зверніться до найближчого відділення Нової Пошти з паспортом та номером телефону. Оператори нададуть вам трекінг, за яким легко відстежити поштове Посилка.

Якщо Посилка поштового Посилка відбуватиметься в межах України, то йому присвоюється унікальний 11 або 14-значний номер-ідентифікатор, що складається з цифр. Для прикладу: 20450593058510, 59000552216929 .

Великі інтернет магазини, такі як Rozetka.com, Алло.ua, F.ua, Епіцентр та ін. часто відправляють замовлення покупцям через Нову Пошту.

Відстеження посилок за номером поштового ідентифікатора дає змогу дізнатися всю необхідну інформацію:

статус замовлення;
дата Посилка;
розрахункова дата прибуття;
пункт Посилка;
тип доставки;
місто призначення;
номер складу, поштового відділення або поштомата;
інформація про те, хто оплачує доставку.

Відстежити вантаж за номером накладної

Після реєстрації вантажу у відділенні компанії відправник отримує накладну зі спеціальним кодом. Таким чином, Нова Пошта дає ще одну можливість відстежити вантаж по номеру декларації. Цифровий код потрібно ввести в онлайн-форму та натиснути кнопку «Відстежити». У новому вікні відкриється інформація про статус Посилка, його маршрут, дату прибуття, адресу й вартість доставки, а також імена відправника та адресата.

Відстежити вантаж за прізвищем відправника / одержувача

Згідно політики компанії Нова Пошта інформацію та статус Посилка можна дізнатися тільки при наявності номера експрес-накладної. Номер телефону відправника або одержувача є допоміжним параметром відстеження. Місцезнаходження замовлення неможливо дізнатися за прізвищем відправника або одержувача.

Крім того, разом з паспортом та номером телефону ви можете звернутися до оператора найближчого відділення Нової Пошти для отримання номера декларації у разі його відсутності.

Відстежити посилку через мобільний додаток

Відстежити замовлення можна в додатку Нова Пошта. Це програмне забезпечення для смартфонів, що дозволяє в режимі реального часу відстежувати накладну за номером. Для тих, хто вже має встановлений додаток на своєму пристрої, досить зайти в меню “Відстежити”, в спеціальному полі вказати номер накладної та отримати трекінг на екран.

Відкрийте застосунок Нової Пошти. Натисніть на кнопку Мої Посилка.
У цьому вікні ви побачите всi Посилка. Натиснувши на кнопку внизу екрана їх можна сортувати за різними параметрами. Натисніть на Посилка, щоб побачити більше даних.
У цьому вікні можна дізнатися про замовлення докладніше і керувати ним. Також можна вибрати пункт “Повна інформація”.
Тепер ви можете побачити деталі про статус посилки і відправника.
Прокрутивши нижче, відкриється інформація про одержувача і оплату.

Відстеження посилок якшо немає інтернету

Звичайно, усі попередні способи перевірити місцеперебування вантажу «Нової пошти» доступні лише тим, у кого є смартфон або комп’ютер, що мають доступ до всесвітньої мережі. Але що робити, коли ці засоби відсутні?

У такому випадку компанія пропонує скористатися SMS-трекінгом. Для цього потрібно відправити номер накладної на номер 4404. Інформація у відповідь на запит приходить миттєво, однак варто відзначити, що за це доведеться платити: 1,06 грн для абонентів Київстар та Vodafone і 1,59 грн для абонентів lifecell .

Відстежити посилку без номера накладної

Якщо ви втратили номер накладної, отримати інформацію про посилку на сайті компанії “Нова пошта” ви не зможете. Усі відомості доступні тільки в додатку, якщо Посилка вже зареєстроване, або у системі особистий кабінет.

Вкрай важливо, щоб відправник коректно вказав номер телефону одержувача, щоб замовлення не було загублене. Прослідкувати за вантажем, що транспортується Новою Поштою, без номера декларації неможливо. Якщо у вас з якихось причин відсутній такий номер, радимо звернутися у відділення компанії з документами, що посвідчують особу, та назвати номер телефону, на який було зареєстровано Посилка.

Відстежити міжнародну посилку

Нова Пошта здійснює міжнародні пересилання відправлень за трьома пакетами послуг:

Для приватних осіб — якщо потрібно надіслати особистий лист або бандероль, то послугу можна оформити в особистому кабінеті, або звернутися у найближче відділення.
Бізнес-Посилка — «Нова пошта» пропонує послуги за двома тарифними пакетами (CLASSIC, MAX).
Пересилання товарів з інтернет-магазинів — здійснюється через спеціальний сервіс Nova Poshta Shopping; до переліку сервісу входить 5 найбільших торговельних онлайн-майданчиків світу.

Якщо ви відправили міжнародну посилку або чекаєте на Посилка з-за кордону, цим займатиметься NOVA Poshta Global або Nova Poshta Shopping (якщо товар оформлено в міжнародному інтернет-магазині).

Відстежити посилку з Китаю

Відстеження посилок з Китаю з подальшим отриманням E-Mail повідомлень. Основною перевагою нашої системи відстеження поштових відправлень є крос перевірка за кількома сервісами доставки одночасно. В результаті отримуєте зведену інформацію про рух замовлення.

Інформація про міжнародні посилки також надходитиме на вашу контактну адресу електронної пошти. Це стосується навіть тих відправлень, яким не було присвоєно трек-номер на етапі Посилка замовлення.

Відстежити вантаж через Viber-бота

Відкрити додаток Viber, у пошуку ввести Нова Пошта і відкрити діалог. За замовчуванням система одразу надішле повідомлення з інструкцією, як користуватися ботом далі. Щоб дізнатися, де знаходиться ваш вантаж, просто наберіть повідомлення з текстом “1” і відправте його. Залишиться тільки ввести номер накладної, і система підкаже актуальне місце розташування Посилка.

Відстежити Посилка на інших сервісах

Існують додаткові сервіси, що допомагають відстежити посилку Нової Пошти в режимі онлайн. Для більшої зручності краще використовувати універсальні сторонні сервіси. Перевага сервісів в тім, що вони дозволяють відстежувати за номером накладної будь-якої транспортної компанії. Крім того, зареєстровані користувачі мають змогу слідкувати одночасно за 30 Посилками різних поштових операторів. Для цього досить мати трек-номер та ввести його в спеціальне поле.

np.foundtt.com – на сторінці сайту у поле «Введіть номер відстеження» з 11-14 цифр. Після натискання кнопки Знайти відображається шлях Посилка;
nova.check-track.com – даний інтернет-проект дозволяє відстежувати всі типи поштових відправлень, в т. ч. і Нової Пошти. Вказати номер відправки (накладної) і натиснути кнопку Знайти;
posylka.net – в полі «Введіть номер» вказати номер накладної, натиснути клавішу ENTER.

Актуальні статуси відстеження замовлень

Актуальні статуси трекінгу

Вартість доставки

Вартість доставки розраховується відповідно до чинних тарифів. Вага вантажу визначається як таким способом:

Об’ємна вага [кг] = Довжина [см] × Ширина [см] × Висота [см] / 4000

У випадку, якщо без вимірювання габаритів відомий об’єм Посилка, об’ємна вага визначається за формулою:

Об’ємна вага [кг] = Об’єм [м³] х 250

Скористайтеся швидким калькулятором, щоб дізнатися вартість доставки. Це займе всього кілька хвилин, і ним дуже легко користуватися.

Терміни доставки

Терміни доставки Нової Пошти по Україні залежать від відстані між населеними пунктами та можливими святами, зазвичай це 1 – 2 дні. Для міжнародних відправлень Nova Poshta Global, середні терміни доставки 13-15 днів.

Використовуйте цей простий калькулятор Нова Пошта, щоб дізнатися вартість і очікуваний термін доставки вашого Посилка.

Гарантії

Нікому і ніколи не називайте коди та паролі, такі як PIN-код до картки, пароль для входу в інтернет-банкінг, особистого кабінету тощо, будь-які коди зі смс/повідомлень у месенджерах. Представники Нової пошти, вашого банку, комунальних служб тощо за жодних обставин не запитують ці дані. Якщо хтось про це запитує – це 100% шахрай, одразу припиніть з ним розмову!

Якщо ви зрозуміли, що отримувач – шахрай: максимально швидко напишіть заяву на повернення вантажу, щоб вантаж не видали одержувачу. Використовуйте найзручніший спосіб – зверніться до оператора у відділенні, або до служби підтримки в мобільному додатку чи через гарячу лінію (0-800-500-609).

Накладний платіж (післяплата)

Накладний платіж (післяплата) від Нової Пошти – це оплата товару/вантажу одержувачем під час отримання посилки у відділенні Нової Пошти або за місцем проживання. Клієнт спочатку оглядає замовлену продукцію в поштовому відділенні, а потім оплачує її.

Вартість послуги: 20 грн + 2% від суми переказу

Грошовий переказ на банківську картку:

зручно – немає потреби повертатися у відділення Нової пошти, щоб отримати грошовий переказ;
швико – гроші будуть зараховані на картку через 30 хвилин після отримання товару Одержувачем;
надійно – якщо зарахування на картку не відбулося, отримати переказ можно з наступного робочого дня в будь-якому відділенні Нової пошти.

Грошовий переказ у відділенні:

Проста модель грошового переказу, отримання готівкових коштів.
Банківська картка не потрібна.
Максимальне покриття та велика кількість відділень.

Посилання

FAQ

Компанія «Нова пошта» пропонує клієнтам декілька зручних способів отримати Посилка:

Для отримання Посилка достатньо мати при собі номер експрес-накладної, оригінал паспорту громадянина України/закордонного паспорту або телефон з номером, вказаним в ЕН.

☑ Скільки днів зберігається посилка на Новій Пошті?

Нова Пошта зберігає посилки 25 робочих днів, але не менш як 30 календарних днів. Зворотний відлік часу починається з моменту надходження вантажу в поштове відділення одержувача. Вихідні та державні свята при цьому не враховуються. Перші 5 днів перебуває у відділенні безоплатно, а з шостого дня починається нарахування за зберігання. Якщо одержувач не встиг забрати вантаж протягом 25 робочих днів, а відправник не затребував її повернення, то перевізник розпоряджається ним на власний розсуд. Іноді посилки викупають інші люди, і компанія у такий спосіб покриває витрати на перевезення та зберігання товару.

☑ Чому дізнатися де вантаж Нова Пошта зручно онлайн?

Завантаження інформації про відстеження вантажу відбувається дуже швидко, а також не вимагає великої кількості передачі даних, що гідно зможуть оцінити ті, хто відстежує посилки за допомогою мобільного телефону. Відстеження товару – сучасна послуга, яка сьогодні користується великою популярністю і дозволяє більш раціонально планувати свій день.

☑ Як повернути посилку відправнику?

Для повернення посилки, потрібно заповнити заяву у відділенні НП або електронну заяву через додаток Нової Пошти або зателефонувати в колл-центр організації. Повернення платна послуга.

☑ Заборонені та дозволені до перевезення Посилка

Перед будь-якою відправкою переконайтеся, будь ласка, що ваше Посилка не включає товарів, які заборонені до приймання та перевезення Новою поштою

Продукти харчування, що вимагають спеціального температурного режиму або з терміном придатності до 5 діб;
Грошові кошти/знаки, зокрема іноземна валюта, цінні папери, банківські золоті зливки;
Лікарські засоби, які потребують особливих умов зберігання та перевезення;
Вогнепальна зброя та частини;
Тварини, комахи, рештки тварин, прах людини, необроблене хутро;
Канцерогени;
Акумулятори всіх типів;
Балони / картриджі / вогнегасники.

Повний перелік товарів можна знайти на сайті компанії у розділі «Заборонені до перевезення Посилка».

☑ Як зв’язатись з гарячою лінією Нової Пошти?

Якщо виникли питання, ви завжди можете зв’язатись з гарячою лінією Нової Пошти, за телефоном 0-800-500-609 або 098-4-500-609 і 050-4-500-609.

☑ Як відстежити посилку через СМС?

Якщо у вас немає доступу в інтернет – дізнатися місце розташування можна за допомогою СМС. Однак цей спосіб платний (1,06 грн для абонентів Київстар та Vodafone і 1,59 грн для абонентів lifecell). Для цього потрібно відправити СМС з номером накладної на номер 4404. Після цього у відповідному СМС прийде інформація про місцезнаходження посилки.

☑ Що робити, якщо посилка загублена або пошкоджено її вміст?

У разі, якщо результати внутрішнього розслідування показують, що відповідальність за втрату або пошкодження вмісту несе НП, компанія компенсує одержувачу вартість товару. Для цього необхідно звернутися в будь-який офіс і подати претензію.

Товаротранспортна накладна – документ, призначений для руху товарно-матеріальних цінностей при їх транспортуванні. ТТН формуються відправником вантажу. Номер ТТН є трек-номером для відстеження і складається з 11 або 14 цифр.

Нова Пошта Відстежити відправлення – швидко та зручно

Даний сервіс допоможе Вам дізнатися, де зараз Ваше відправлення.

Новий сервіс дозволяє дізнатися більше деталей.

Повернена інтернет-магазину посилка пролежала у відділенні 20. днів,я не могла отримати проплачені гроші,а вони просто забули.

Доброго дня! Хотіла відстежити мою посилку на сайті “Нової пошти” за допомогою карти, але виявилася, що функція недоступна. Намагалася кілька разів, але отримувала повідомлення про помилку. Дуже шкода, так як це був зручний спосіб відстеження посилки для мене.

Хочу поділитися позитивним досвідом відстеження грузу через Нову Пошту. Все було дуже зручно та просто – ввів трек-номер на сайті, і отримав актуальну інформацію про рух моєї посилки. Було приємно бачити оновлення про статус грузу в режимі реального часу, що дозволяло точно розраховувати час прибуття. Нова Пошта – це надійний партнер для відправлення посилок, і я раджу його використовувати!

Привіт! Недавно відправила посилку через Нову Пошту і дуже розчарована сервісом відстеження грузу. Інтерфейс на сайті дещо заплутаний, важко зрозуміти, де саме можна відстежити свою посилку. Також зазначу, що інформація про стан грузу не завжди оновлюється вчасно, що викликає додаткові турботи та затримки у відправленні. Сподіваюся, що Нова Пошта вдосконалить свій сервіс відстеження грузів, щоб зробити його більш зручним та ефективним.

Я заказала товар из-за границы и выбрала доставку через Новую Почту. К сожалению, посылка задержалась в таможне и я не могла отследить ее статус. Я связалась со службой поддержки и они дали мне подробную информацию о моей посылке, объяснили все процессы в таможне и сделали все возможное, чтобы ускорить доставку. В итоге, я получила свою посылку без повреждений и была очень благодарна службе Новой Почты за их помощь.

Я отправил важную посылку через Новую Почту, но она была утеряна в пути. Я связался со службой поддержки и они начали расследование. Через несколько дней мне сообщили, что посылка была найдена и будет доставлена на следующий день. Я получил свою посылку в отличном состоянии и был очень доволен работой службы Новой Почты.

Дуже неприємно. 2 дні лежала посилка в 57 відділенні м.Львова і ніхто нам не повідомляв з пошти. Коли прийшли на пошту і заптталися , чому не повідомили , нам відповіли що забули! Що це за відношення до людей і до роботи?

Пишет что посылка получина, но это не так.Я не чего не получила.И вообще не понимаю где моя посылка уже 10 дней

Нова Пошта – найбільша українська компанія, яка займається доставкою вантажів та пошти. Вона була заснована у 2001 році, і з того часу стала лідером у своїй галузі. Компанія обслуговує понад 2000 населених пунктів в Україні та понад 100 країн світу. Крім того:, Нова Пошта надає послуги складування, відстеження вантажів, митного оформлення та логістики.

Компанія Нова Пошта здійснює понад 300 мільйонів відправлень щороку.
Компанія має понад 30 тисяч співробітників по всій Україні.
Нова Пошта була першою компанією в Україні, яка почала використати технологію сканування штрих-кодів для відстеження відправлень.
Компанія є офіційним партнером багатьох великих інтернет-магазинів України.
Компанія надає широкий спектр послуг, включаючи експрес-доставку, кур’єрську доставку та транспортно-логістичні послуги.
Нова Пошта була нагороджена безліччю престижних нагород за якість своїх послуг та рівень обслуговування клієнтів.
Компанія активно впроваджує нові технології та інновації для підвищення ефективності своєї роботи.
Нова Пошта має власну мережу складів та транспортних засобів, що дозволяє їй забезпечувати високий рівень доставки та оперативність обробки відправлень.
Компанія проводить безліч благодійних проектів та акцій на підтримку нужденних.
Компанія активно працює над розвитком своєї мережі відділень та послуг для зручності своїх клієнтів.

Найбільший термінал компанії знаходиться в Києві і називається Термінал D або Головний термінал. Його площа складає понад 50 тисяч квадратних метрів. У цьому терміналі розташовані склади, транспортні майданчики, офіси та інші інфраструктурні об’єкти, необхідні обробки та доставки відправлень. Термінал D є одним із найбільших та найбільш технологічних логістичних центрів в Україні.

Відстежити посилку, трекінг

Інформація про компанію.
10 цікавих факторів

По Україні

Відстежити онлайн
Відстежити посилку на карті
Відстежити через Viber-бота
Скористатися SMS-командою
Відстежити за номером телефону
Відслідковувати посилку за номером декларації
Відстежувати посилку за номером ТТН
Відстежити на прізвище
Звернутися до найближчого відділення

Китай
Польша
Nova Poshta Shopping
Nova Poshta Global

Відстежити за телефоном без накладної?
Як відстежити посилку Нової Пошти без накладної?
Як змінити кінцеву адресу доставки свого відправлення?
Що робити, якщо посилка не відстежується або не доставлена?
Номер замовлення та трек-номер відправлення – це теж саме?
Як дізнатися, що посилка вже поштою?
Як зв’язатися з продавцем чи відправником?
Як відстежити візу за Новою Поштою?
Чи можна відстежити посилку на адресу?
Чи змінюється трек номер після прибуття в Україну?

Нова Пошта – найбільша логістична компанія в Україні, яка надає послуги з доставки посилок та вантажів як усередині країни, так і за її межами. Один із ключових сервісів, що пропонуються компанією, – відстеження посилок.

по Україні

Давайте зробимо наш сайт відстеження вашим кращим вибором! Ми допоможемо вам відстежувати всі ваші відправлення в одному місці та надамо вам регулярні автоматичні оновлення електронною поштою по всіх перевізниках.

Більше не потрібно використовувати кілька сайтів для відстеження вашої посилки. З нашим універсальним рішенням для всіх світових логістичних провайдерів, ми пропонуємо послуги відстеження для всіх внутрішніх та міжнародних перевізників, включаючи Нова Пошта, УкрПошта, ін-Тайм, Делівері та інші поштові оператори. Тепер всі ваші потреби у відстеженні можуть бути задоволені через Check Track!

Відстежити онлайн

Трек номер, номер відстеження, поштовий ідентифікатор – унікальний набір цифр і літер, який надається вашій посилці кур’єрською або поштовою службою. За допомогою цього ідентифікатора ви можете дізнатися, де знаходиться ваше Пакунки і відстежити його переміщення в режимі реального часу.

Щоб відстежити свою поштову відправку, необхідно її спочатку зареєструвати. Наприклад, листи, листівки, невеликі пакети та бандеролі можна надсилати без квитанцій та отримувати без розписки. Ці відправлення називаються простими, їх не можна відстежити та знайти через онлайн-сервіси.

Пошук поштових відправлень стає можливим лише після їх реєстрації. До відправлень, що підлягають обов’язковій реєстрації, належать посилки, кожна з яких отримує індивідуальний код-ідентифікатор для відстеження.

Крім того, такий код можуть отримати і рекомендовані листи, бандеролі, які потім легко відстежити в режимі онлайн.

Відстежити посилку на карті

Відстежити посилку в реальному часі, Нова Пошта надає зручну можливість перегляду маршруту вантажу на карті. Для цього необхідно ввести номер накладної у відповідне поле на сайті та вибрати опцію “Відстежити на карті”.

Відкриється інтерактивна карта з маршрутом руху посилки. Крім того, на карті можна побачити всі пункти призначення, де відбувалося сортування та обробка посилки. Ця функція чудово підходить для тих, хто бажає візуально відстежити переміщення своєї посилки та дізнатися, де вона знаходиться на даний момент часу.

Відстежити через Viber-бота

Ви можете скористатися спеціальним ботом у програмі Viber. Однак, щоб відстежити посилку за номером ТТН, необхідно, щоб ви були одержувачем і в контактах вказали номер телефону, з якого ви звертатиметеся до бота.

Для того, щоб скористатися ботом, необхідно відкрити програму Viber, перейти до розділу «Мої контакти», ввести «Нова Пошта» та відкрити діалог. Система автоматично надішле вам повідомлення з інструкцією, як користуватись ботом. Щоб дізнатися про місцезнаходження вашої посилки в реальному часі, достатньо відправити повідомлення з текстом «1» і ввести номер накладної. Система підкаже актуальний маршрут вантажу та поточне розташування посилки.

Скористатися SMS-командою

Якщо не маєте можливості скористатися комп’ютером для відстеження вантажу, але є мобільний телефон, можна скористатися послугою СМС-трекінгу посилок. Для цього необхідно надіслати повідомлення на номер 4404, вказавши номер експрес-накладної. Варто зазначити, що ця послуга є платною залежно від вашого оператора мобільного зв’язку:

інформація про надсилання прийде у вигляді повідомлення з усіма необхідними даними про вантаж, включаючи місце відправлення, статус доставки та очікувану дату доставки.

Для відстеження посилки з номером накладної 59000464445586 надішліть SMS на номер 4404 з наступним текстом: 59000464445586

Після відправки SMS ви отримаєте повідомлення у відповідь з усіма необхідними даними про вашу посилку.

Стан посилки: В дорозі
Дата відправлення 20.03.2023
Дата прибуття 25.03.2023
Адреса: Київ, відділення №5
Одержувач: іванов іван іванович
Телефон отримувача +380123456789

Відстежити за номером телефону

Одним із найпоширеніших питань під час відстеження посилок «Нової пошти» є можливість відстежити її за номером телефону одержувача. На жаль, така функція не доступна з міркувань безпеки. Для відстеження статусу посилки потрібен лише унікальний номер накладної, який видають під час оформлення відправлення. Деякі відправники думають, що можна відстежити місцезнаходження посилки за номером телефону, який вказали під час оформлення відправлення, однак це невірно.

ДОВіДКА Тільки номер накладної дозволяє контролювати статус посилки. Відправка SMS на номер 4404 для відстеження вантажу платна та доступна лише абонентам мобільних операторів Vodafone UA, KYIVSTAR та LIFECELL в Україні.

Відслідковувати посилку за номером декларації

Для цього вам потрібно вибрати форму пошуку “Відстежити вантаж”, ввести номер декларації та натиснути кнопку “Знайти”. Ви отримаєте інформацію про статус вашої посилки і про її місцезнаходження. Також ви можете використовувати мобільний додаток для відстеження посилки на номер декларації.

Відстежувати посилку за номером ТТН

Check Track надає простий та зручний спосіб відстеження вашої посилки за номером ТТН. Для цього достатньо ввести номер накладної у спеціальне поле. Система автоматично виведе на екран докладну інформацію про статус вашої посилки, включаючи місцезнаходження, дату відправлення та прибуття, а також контактні дані одержувача.

Важливо. Для успішного відстеження посилки на номер ТТН необхідно, щоб ви були відправником або одержувачем цієї посилки. Крім того, на сайті ви можете передплатити повідомлення про статус вашої посилки електронною поштою або sms.

Відстежити на прізвище

На Новій Пошті не можна відстежити посилку на прізвище одержувача або відправника з метою забезпечення конфіденційності та безпеки особистих даних клієнтів. Для відстеження посилки необхідно знати унікальний накладний номер, який видається при оформленні відправлення. Це гарантує, що тільки той, хто знає номер накладної, може відстежувати місцезнаходження посилки та отримувати інформацію про її статус.

Звернутися до найближчого відділення

Відстежити посилку можна, звернувшись до відділення, необхідно надати номер накладної або номер декларації. Співробітники відділення допоможуть знайти вашу посилку та надати інформацію про її статус та місцезнаходження. Однак, слід враховувати, що пошук посилки може зайняти деякий час, особливо якщо вона перебуває в дорозі. Також при відвідуванні відділення слід мати при собі документ, що засвідчує особу.

Міжнародну

“Нова пошта” надає три пакети послуг для міжнародних пересилок вантажів. Для приватних осіб доступна послуга відправки особистих листів та бандеролей, яку можна оформити в особистому кабінеті або звернувшись до найближчого відділення компанії. Бізнес-відправлення можуть бути надіслані за допомогою двох тарифних пакетів, CLASSIC та MAX.

Відстеження закордонних пересилок відрізняється наявністю міжнародного трекінг-номера або авіа-накладної.

Міжнародний трекінг-номер — літерно-цифровий код, що включає 13 символів. Код присвоюється відповідно до приписів Світового союзу і містить зашифровані дані про спосіб доставки, країні-відправнику. Дві літери, розташовані на початку коду, позначають вид відправлення (бандероль, лист, експрес-посилання і т.д.). Дві останні літери – позначення країни за міжнародним стандартом.

Наприклад: US — Это США! CN — Китай; UA — Україна.

Китай

Якщо ви купуєте товари в інтернет-магазинах Китаю (AliExpress, JD, Taobao, Tmall),продавець надасть вам номер відстеження, за допомогою якого ви зможете відстежувати переміщення вашої посилки. Номер можна знайти в особистому кабінеті на сторінці замовлення або інформації про відправлення. Якщо продавець не надав номер відстеження, то потрібно наполягти на його отриманні, тому що він може знадобитися для вирішення спорів або повернення грошей у разі недобросовісних продавців.

Щоб відстежити своє Пакунки, необхідно мати трек-номер, який ви отримаєте після оформлення замовлення. Далі ви можете використовувати пошуковий рядок на сайті перевізника, ввівши трек-номер без дефісів або пробілів та натиснувши кнопку “Пошук”. Після цього ви побачите історію відстеження та інформацію про статус вашої посилки.

Спочатку посилки отримують номер схожий на SF. NPI, AEN. NPI. Такий номер буде працювати тільки по території Китаю, за доставку відповідає Китайський оператор SF Express (SF eParcel) або AliExpress Standard Shipping. Приклад: AENM0000784399NPI, AENM0000264323NPI

Польша

Час доставки залежить від пункту призначення, обраного вами способу доставки та таких факторів логістики, як митниця у зарубіжних країнах. Посилки та кур’єрська доставка відправляються з номером відстеження, яким можна побачити, як рухається посилка.

Nova Poshta Shopping

Для доставки посилок із США, Польщі, Китаю, Великобританії, Туреччини та Німеччини, НП пропонує послугу Nova Poshta Shopping. Клієнтам необхідно зареєструватися на сервісі та отримати адресу для шопінгу, на яку доставлятимуться покупки. Після оформлення замовлення клієнт повинен вказати адресу складу партнера компанії “Нова пошта”. Потім в особистому кабінеті потрібно обрати найближче відділення компанії, де можна буде забрати покупку.

Якщо загальна вартість замовлення складає еквівалент суми у розмірі від 100 € до 150 €, вам необхідно додатково сплатити ввізне мито, якщо більше 150 € вам необхідно додатково сплатити ввізне мито та ПДВ.

Nova Poshta Global

Доставку покупок з інтернет-магазинів, таких як Аліекспрес, Zara, Amazon, Joom, Ebay та Zappos, здійснює компанія “Нова Пошта Глобал”. Після оформлення замовлення клієнт отримає SMS-повідомлення від компанії.

Відстежити грошовий переказ

Грошовий переказ від НП – послуга, яка дозволяє надсилати кошти до будь-якої точки України без використання банківських переказів. На сторінці https://novaposhta.ua/money_order представлені основні моменти, пов’язані з оформленням переказу, такі як необхідність подання документа, встановлення лімітів на суму переказу, можливість вибору валюти тощо.

Як відстежити грошовий переказ на Новій Пошті? існує кілька способів:

Онлайн відстеження: зайдіть на офіційний сайт Нової Пошти та введіть номер грошового переказу у відповідне поле. Ви побачите інформацію про статус перекладу та його місцезнаходження.
У відділенні: ви можете звернутися до відділення НП та дізнатися у співробітника інформацію про статус вашого грошового переказу.
Контакт центр: зв’яжіться з контакт-центром Нової Пошти за телефоном та дізнайтесь інформацію про статус вашого перекладу.

Чекаєте грошового переказу за своє відправлення? Ви знали, що можна не ходити у відділення та отримати гроші прямо на карту? Просто вкажіть номер свого банківського рахунку в особистому кабінеті Нової пошти та отримайте гроші протягом 30 хвилин після сплати відправлення. Швидко, легко та без зайвих контактів.

Звернутися в службу підтримки

Звернувшись до відділення, вам потрібно знати її трек-номер відправлення. Цей номер можна отримати у відправника або знайти в особистому кабінеті. Зверніться до найближчого відділення НП зі списку нижче. Там співробітник допоможе вам відстежити посилку і дати інформацію про її місцезнаходження та статус доставки. Якщо посилка знаходиться у відділенні, ви можете отримати її на місці, пред’явивши документ, що засвідчує особу. Якщо посилка ще не прибула до відділення, ви можете дізнатися, коли її можна буде забрати або замовити кур’єрську доставку на свою адресу.

Місто	Адреса	Графік роботи
Київ	вул. Пирогівський шлях, 135	Понеділок: 08:00-21:00 Вівторок: 08:00-21:00 Середа: 08:00-21:00 Четвер: 08:00-21:00 П’ятниця: 08:00-21:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Дніпро	вул. Маршала Малиновського, 114	Понеділок: 08:00-21:00 Вівторок: 08:00-21:00 Середа: 08:00-21:00 Четвер: 08:00-21:00 П’ятниця: 08:00-21:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Львів	вул. Городоцька, 359	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Одеса	Київське шосе (ран. Ленінградське шосе),27	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Харків	вул. Польова, 67	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Запоріжжя	вул. Фортечна (ран. Грязнова),2в (Набережна магістраль)	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Вінниця	вул. Якова Шепеля, 1	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Миколаїв	просп. Героїв України (ран. просп. Героїв Сталінграду),буд. 13	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Чернігів	вул. Старобілоуська, 77	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Софіївська Борщагівка	вул. Соборна (ран. Леніна),21а	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Біла Церква	вул. Гончара, 20, прим. 96	Понеділок: 08:00-19:00 Вівторок: 08:00-19:00 Середа: 08:00-19:00 Четвер: 08:00-19:00 П’ятниця: 08:00-19:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Рівне	вул. Князя Володимира 109а	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Черкаси	вул. Хоменка, 15	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Бровари	вул. Олега Оникієнка (ран. Кутузова),125	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Полтава	вул. Ветеринарна, 22 (заїзд з вул. Європейська “Меблевий квартал”)	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Хмельницький	вул. Трудова, 5/4 (за заправкою Shell)	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Ірпінь	вул. Антонова (ран. Ленінградська),4б	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Буча	вул. Горького, 8	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Чернівці	вул. Руська, 248о	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Житомир	вул. Гранітна, 16	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Кривий Ріг	вул. Купріна, 123б	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Обухів	вул. Чумацький шлях (ран. Жовтнева),14а	Понеділок: 08:00-19:00 Вівторок: 08:00-19:00 Середа: 08:00-19:00 Четвер: 08:00-19:00 П’ятниця: 08:00-19:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Петропавлівська Борщагівка	вул. Шкільна, 19	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Вишгород	вул. Кургузова, 14	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Кропивницький	вул. Олега Паршутіна (ран. Аерофлотська),28	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Вишневе	вул. Київська, 4	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Тернопіль	вул. Микулинецька, 46, прим. 1	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Івано-Франківськ	вул. Максимовича, 8	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Олександрія	вул. Козацька (ран. Червоного Козацтва),122/1	Понеділок: 08:00-19:00 Вівторок: 08:00-19:00 Середа: 08:00-19:00 Четвер: 08:00-19:00 П’ятниця: 08:00-19:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Луцьк	вул. Карбишева, 1 (поруч з Адреналін-Сіті)	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Бориспіль	вул. Запорізька, 36	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Кам’янець-Подільський	вул. І.Франка, 40а	Понеділок: 08:00-19:00 Вівторок: 08:00-19:00 Середа: 08:00-19:00 Четвер: 08:00-19:00 П’ятниця: 08:00-19:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Суми	вул. Петропавлівська, 62	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Херсон	Миколаївське шосе, 5-й км	Понеділок: 09:00-20:00 Вівторок: 09:00-20:00 Середа: 09:00-20:00 Четвер: 09:00-20:00 П’ятниця: 09:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Гатне	вул. Київська, 2В (корпус 1)	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Українка	вул. Південна, 21	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Розсошенці(Полтавська обл.)	вул. Кременчуцька, 8	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-17:00
Ужгород	вул. Верещагіна, 16	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Канів	вул. Енергетиків, 82	Понеділок: 09:00-19:00 Вівторок: 09:00-19:00 Середа: 09:00-19:00 Четвер: 09:00-19:00 П’ятниця: 09:00-19:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 10:00-18:00
Кам’янське(Дніпропетровська обл)	бул. Незалежності, 2а	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Кременчук	вул. Флотська, 2	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Бердичів	вул. Залізнична, 16а, Інтенданський р-н, за маг. “Еталон”	Понеділок: 08:00-19:00 Вівторок: 08:00-19:00 Середа: 08:00-19:00 Четвер: 08:00-19:00 П’ятниця: 08:00-19:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Васильків	вул. Чехова, 3а (територія МРЕВ ДАІ)	Понеділок: 09:00-19:00 Вівторок: 09:00-19:00 Середа: 09:00-19:00 Четвер: 09:00-19:00 П’ятниця: 09:00-19:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-17:00
Крюківщина	вул. Одеська, 18	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-17:00
Чабани	вул. Покровська, 5а	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-17:00
Павлоград	вул. Дніпровська, 49 (район СШБ)	Понеділок: 08:00-19:00 Вівторок: 08:00-19:00 Середа: 08:00-19:00 Четвер: 08:00-19:00 П’ятниця: 08:00-19:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Переяслав	вул. Героїв Дніпра 31	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 10:00-18:00
Фастів	вул. Київська (ран. Кірова),34	Понеділок: 08:00-19:00 Вівторок: 08:00-19:00 Середа: 08:00-19:00 Четвер: 08:00-19:00 П’ятниця: 08:00-19:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Звягель	вул. Олександра Чернявського (ран. Ушакова),46	Понеділок: 08:00-19:00 Вівторок: 08:00-19:00 Середа: 08:00-19:00 Четвер: 08:00-19:00 П’ятниця: 08:00-19:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Мукачево	вул. Кооперативна, 4	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Сміла	вул. Богдана Хмельницького, 29	Понеділок: 08:00-19:00 Вівторок: 08:00-19:00 Середа: 08:00-19:00 Четвер: 08:00-19:00 П’ятниця: 08:00-19:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Тарасівка	вул. 9-го Січня, 1-В	Понеділок: 09:00-19:00 Вівторок: 09:00-19:00 Середа: 09:00-19:00 Четвер: 09:00-19:00 П’ятниця: 09:00-19:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 10:00-18:00
Боярка	вул. Шевченка, 193	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Сокільники	вул. Шептицького, 19а	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-17:00
Коцюбинське	вул. Пономарьова, 30	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-17:00
Святопетрівське	вул. Центральна, 140	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 10:00-18:00
Михайлівка	вул. Скалецького, 19	Понеділок: 09:00-17:00 Вівторок: 09:00-17:00 Середа: 09:00-17:00 Четвер: 09:00-17:00 П’ятниця: 09:00-17:00 Субота: 09:00-17:00 Неділя: –
Нові Петрівці	вул. Шевченка, 2	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-17:00
Гостомель	вул. Центральна, 1-О	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Новосілки	вул. Перспективна, 3	Понеділок: 10:00-18:00 Вівторок: 10:00-18:00 Середа: 10:00-18:00 Четвер: 10:00-18:00 П’ятниця: 10:00-18:00 Субота: 10:00-18:00 Неділя: –
Новояворівськ	вул. І. Мазепи, 12	Понеділок: 08:00-19:00 Вівторок: 08:00-19:00 Середа: 08:00-19:00 Четвер: 08:00-19:00 П’ятниця: 08:00-19:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Олександрівка	вул. Молодіжна, 42	Понеділок: 09:00-19:00 Вівторок: 09:00-19:00 Середа: 09:00-19:00 Четвер: 09:00-19:00 П’ятниця: 09:00-19:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00
Умань	вул. Індустріальна, 14а	Понеділок: 08:00-20:00 Вівторок: 08:00-20:00 Середа: 08:00-20:00 Четвер: 08:00-20:00 П’ятниця: 08:00-20:00 Субота: 09:00-18:00 Неділя: 09:00-18:00

Відстежити посилку на нашому сайті

Як відстежити посилку на сайті https://nova.check-track.com? Це дуже просто:

Перейдіть на сторінку відстеження посилок за Пакунким https://nova.check-track.com/ua/#search;
Введіть трек-номер “Нової Пошти” без пробілів та дефісів у верхній частині сторінки;
Натисніть кнопку “Відстежити посилку”;
Ви зможете побачити поточне місце розташування та історію транспортування вашої посилки.

Як дізнатися де знаходиться посилка без Ттн